Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a pus la dispoziţie pasagerilor curselor aeriene un număr de telefon gratuit, 0800.080.999, având în vedere situaţia creată de perturbarea traficului aerian în perioada 15-20 aprilie.
ANPC asigură toţi pasagerii că în România, la fel ca în celelalte state membre ale Uniunii Europene, drepturile lor se aplică în continuare fără excepţii, se arată într-un comunicat al Autorităţii.
Consumatorii au la dispoziţie numărul de telefon al ANPC, info consumator: 0800.080.999 - număr cu apelare gratuită din reţeaua Romtelecom.
Reprezentanţii ANPC informează, astfel, consumatorii despre MEMO-ul 10/131 privind Transportul aerian, norul de cenuşă vulcanică şi drepturile pasagerilor din UE.
Un al doilea nor de cenuşă vulcanică a intrat în România miercuri dimineaţa, la ora 9.00, dar la o altitudine care nu creează probleme deosebite şi nici nu afectează calitatea aerului, fără a exista depuneri de cenuşă la sol, astfel că traficul aerian se desfăşoară în prezent fără restricţii.
Evoluţia situaţiei provocată de erupţia vulcanului din Islanda a fost analizată şi prezentată de către membrii Guvernului la începutul şedinţei de miercuri a Cabinetului.
Ministrul Mediului, Laszlo Borbely, şi cel al Transporturilor, Radu Berceanu, l-au informat pe premierul Emil Boc că la acest moment nu sunt semnalate probleme deosebite provocate de norul de cenuşă, care să impună introducerea unor noi restricţii.
Directorul ANM declara, marţi după-amiază, că un al doilea val de cenuşă emanată de vulcanul Eyjafjallajokull din Islanda se îndreaptă spre Europa, însă, potrivit lui Sandu, la acel moment existau şanse ca el să evite România.
Erupţia vulcanului activ de sub gheţarul Eyjafjallajokull, din sudul Islandei, a generat, începând de joi, 15 aprilie, grave perturbări ale traficului aerian.
Spaţiul aerian românesc, închis sâmbătă din cauza norului de cenuşă, a fost redeschis de luni. Mai multe companii au anunţat că au anulat, marţi, unele curse către destinaţii interne şi externe.