Patronatele IMM-urilor din județul Suceava au transmis un comunicat de presă în care îl acuză de abuz în serviciu pe șeful Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor prin modul în care, la finalul săptămânii trecute, a verificat mai multe firme sucevene. Conducerea IMM-urilor sucevene a explicat că toate persoanele care efectuează aceste controale sunt funcționari publici, iar în această calitate trebuie să-și respecte atribuțiile de serviciu, dar și legislația în materie cu privire la efectuarea unui control.
„Abuzul în serviciu reprezintă o infracțiune comisă de către un funcționar public în exercitarea atribuțiilor sale de serviciu. Această infracțiune survine atunci când funcționarul public îndeplinește un anumit act sau îl îndeplinește in mod defectuos, cauzând astfel o pagubă sau o vătămare a drepturilor sau intereselor legitime ale unei persoane fizice sau ale unei persoane juridice. Acțiunea de control nu trebuie să fie prilej de publicitate mascată, de notorietate, de exces de zel”, se arată în comunicat.
Potrivit aceleiași surse, în cadrul unei acțiuni de control, funcționarul public trebuie să respecte relațiile interumane, trebuie să comunice printr-un limbaj profesionist și pe un ton al vocii ponderat, nu trebuie să folosească cuvinte jignitoare sau să aibă o atitudine de intimidare asupra persoanei controlate.
„Să nu uităm că toți acești funcționari publici sunt plătiți din banii operatorilor economici. Ceea ce ar trebui respectat și unde ar trebui să se lucreze este, evident, prevenția. Legislația în materie prevede aplicarea măsurilor de prevenire, consiliere, îndrumare, iar oprirea unei activități economice și/sau suspendarea activității acesteia se poate dispune doar în situațiile prevăzute de legislația în vigoare, fără a se face abuz de putere. Toți funcționarii publici din cadrul ANPC trebuie să înțeleagă că operatorii economici își doresc să funcționeze respectând legislația, dar nu vor tolera abuzurile, interesele mascate de publicitate din spatele acestor controale și generalizarea cazurilor particulare la un întreg sector de activitate”, se precizează în comunicat.
Reprezentanții IMM-urilor sucevene au explicat că în cadrul unui control trebuie respectate normele privind datele cu caracter personal, confidențialitatea și dreptul la opinie, respectiv la contestarea măsurilor aplicate. Mai mult, aceștia subliniază faptul că nu este permisă denigrarea publică a unui operator economic și nici publicitatea negativă a acestuia în cadrul unui control, deoarece în cazul constatării unei erori în aplicarea sancțiunii, prejudiciile de imagine și financiare ale companiei nu vor putea fi acoperite.
„Orice funcționar public, în cadrul unui control, trebuie să nu facă constatări superficiale, să manifeste imparțialitate și discernământ în activitatea desfășurată, să informeze reprezentantul operatorului economic de faptul că întreaga acțiune poate fi filmată și fotografiată, cu mențiunea faptului că vor fi respectate exigențele GDPR, iar în cazul difuzării, persoanele prezente vor avea imaginea blurată și vocea distorsionată pentru a nu putea fi identificate, conform legislației în vigoare. De asemenea, trebuie să utilizeze în raporturile cu operatorii economici numai telefonul de serviciu, iar în cadrul acțiunilor de control, unde sunt identificate situații ce nu intră în sfera de competență a autorității, să informeze autoritatea competentă. Funcționarii trebuie să aibă o abordare unitară față de operatorii economici prin aplicarea de sancțiuni ce vor fi proporționale cu abaterile constatate; să nu divulge informații și să nu scoată din incinta instituției niciun document, inclusiv documente utilizate în vederea realizării acțiunilor de control, original sau copie, sau suport informatic care conține date cu caracter personal sau confidențial”, se precizează în comunicatul Patronatului IMM din Suceava.
În final, conducerea patronatului a spus că având în vedere toate aceste aspecte, operatorii economici nu vor tolera abuzurile, în cazul în care acestea vor exista, nu vor tolera denigrările, reclama negativă și orice abatere a oricărui funcționar public de la o conduită corectă și de la un control efectuat in condiții de legalitate.