Comisarii judeţeni pentru protecţia consumatorilor au efectuat controale în 13 case de schimb valutar din Suceava, Rădăuţi, Câmpulung Moldovenesc, Fălticeni şi Vatra Dornei.
În data de 16 ianuarie 2010 a intrat în vigoare Ordinul 632/2009 privind unele măsuri de informare a consumatorilor de către operatorii economici care desfăşoară activităţi de schimb valutar. Noul ordin impune reguli mult mai stricte în ceea ce priveşte modul de afişare a cursurilor practicate, atât în interiorul cât şi în exteriorul casei de schimb valutar.
Afişarea cursurilor de schimb este obligatorie în exteriorul casei de schimb valutar pe un panou unic, monocolor şi în interior pe un panou echivalent unei pagini A4. Datele înscrise pe cele două panouri trebuie să coincidă, să aibă aceleaşi valute, în aceeaşi odine, aceleaşi cursuri de schimb. Dacă operatorul economic percepe comision pentru operaţiuni de schimb valutar, cursurile de schimb afişate vor include şi comisioanele practicate, în sensul afişării valorilor calculate după aplicarea comisionului de schimb valutar. Este interzisă afişarea oricăror alte informaţii pe aceste panouri.
Neregulile constatate la verificări sunt lipsa panoului exterior cu afişarea cursurilor de schimb, diferenţe între înscrisurile de pe panoul exterior şi panoul interior, înscrisuri neclare, greu vizibile, cu litere sau cifre şterse, nepunerea la dispoziţia clientului a formularului de acceptare a tranzacţiei, lipsa informării consumatorilor asupra dreptului de a înscrie pe verso-ul bonului fiscal sau a buletinului de schimb valutar seriile şi numerele bancnotelor vândute acestora.
În urma controalelor s-au aplicat trei avertismente şi amenzi în cuantum total de 33.000 de lei dispunându-se măsuri de remediere a deficienţelor.
Luna viitoare controalele la casele de schimb valutar vor fi reluate.