O echipă a Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Suceava va efectua regulat, de două ori pe săptămână, controale în principalele puncte de comercializare a produselor alimentare de pe raza judeţului Suceava. Comisarul superior al CJPC Suceava, Elena Oanea a spus că săptămânal va fi desemnată câte o comisei care se va deplasa în judeţ în zilele de joi şi vineri şi va face verificări în magazinele alimentare. Instituirea acestei măsuri de a efectua controale regulate, săptămânale, aparţine Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, care a emis un ordin în acest sens.
Comisarul superior Elena Oanea a mai anunţat că instituţia pe care o coordonează va înregistra reclamaţii telefonice din partea consumatorilor în fiecare zi a săptămânii, inclusiv sâmbătă şi duminică şi în zilele de sărbători legale.
Comisariatul preia reclamaţii directe la sediul situat pe Bulevardul George Enescu nr.2, bloc 7, parter, de luni până vineri, între orele 8:30- 17:00, iar cele telefonice pot fi înregistrate la numărul 0230-530.876, în fiecare zi lucrătoare de la orele 8:30 la 19:00, iar sâmbăta, duminica şi de sărbătorile legale în intervalul orar 10:00-16:00.
Sesizările şi reclamaţiile consumatorilor, însoţite de documente, se pot trimite şi prin poştă, la adresa sus menţionată, sau prin fax la numărul 0230-523.111 şi mail la adresa suceava@opc.ro.