Asociaţia Regională de Educare a Adulţilor (AREAS) va realiza sondajul de opinie în rândul pacienţilor de la Spitalul Judeţean de Urgenţă, comandat de administraţia unităţii, cu scopul de a afla care este gradul de satisfacţie al bolnavilor faţă de serviciile medicale acordate. Anunţul a fost făcut de purtătorul de cuvânt al unităţii, dr. Tiberiu Brădăţan, care a arătat că s-a discutat cu reprezentanţii organizaţiei vizavi de întrebările conţinute de chestionar, urmând ca, săptămâna viitoare, AREAS să prezinte câteva modele. Potrivit medicului, este vorba de 600 de formulare, 300 pentru pacienţii internaţi şi tot atâtea pentru personalul spitalului, care vor fi distribuite în prima parte a lunii, urmând ca rezultatele obţinute în urma completării lor să fie prezentate cel mai târziu în septembrie.“Pe noi ne interesează percepţia pacienţilor despre calitatea actului medical, începând de la existenţa materialelor sanitare şi a medicamentelor, până la comportamentul personalului şi atenţiile oferite pentru serviciile primite. Întrebările pentru angajaţi se referă la modul în care se realizează activitatea în spital”, a spus Brădăţan.Concluziile sondajului vor fi utilizate pentru identificarea punctelor slabe şi forte ale spitalului, urmând a sta la baza unor decizii care vor schimba în bine situaţia din Spitalul Suceava. Confidenţialitatea formularelor completate este garantată de administratorii independenţi ai sondajului.

În lipsa unui acord scris din partea Monitorului de Suceava, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi dacă inseraţi vizibil link-ul articolului AREAS intervievează pacienţii Spitalului de Urgenţă Suceava.

Comentarii