Bătaia de joc la adresa a zeci de familii din Câmpulung Moldovenesc continuă de luni de zile și nici o instituție a statului nu vrea să vadă asta și să ia măsurile care sunt necesare.
E vorba de facturile emise de E.ON pentru consumul de electricitate, care nu mai ajung la consumatori. În lipsa acestora, oamenii nu știu ce trebuie să plătească, iar urmarea firească este emiterea preavizelor pentru deconectare.
Totul este imputabil firmei ILRA Pink Post, care a preluat serviciul de transmitere a corespondenței pentru mai multe zone din Câmpulung Moldovenesc, inclusiv strada Drumul Tătarului. Lucrurile au mers normal până la finalul anului trecut, când unul dintre angajați și-ar fi dat demisia, iar colegul rămas în activitate nu se mai descurcă pentru a distribui corespondența către toate persoanele din aria de responsabilitate.
”Curg preavizele pentru deconectare către toți vecinii. Când facturile erau aduse de Poșta Română nu s-a întâmplat niciodată să avem probleme. De când cu noua firmă, ILRA Pink Post, curg problemele. Oare chiar trebuie să fim bătaia lor de joc? Cei de la Protecția Consumatorilor nu se sesizează? De ce nu iau măsuri”, s-a întrebat Sevastian Boguș, unul din oamenii care locuiesc pe strada Drumul Tătarului.
”Monitorul de Suceava” a scris despre această problemă la începutul lunii martie, dar deși a trecut aproape o lună de atunci, nici o instituție a statului nu a intervenit și nu i-a întrebat nimic pe acești oameni.
Cât despre reprezentantul din Suceava al firmei Pink Post, contactat telefonic la primul articol, acesta a spus în zeflemea: ”În zonele unde nu ajung poștașii se face retur la Poșta Română. Pentru mai multe amănunte trebuie să luați legătura cu șefa pe Moldova”.
O atitudine care reflectă modul în care o firmă privată înțelege să își trateze clienții.
Contactați telefonic, reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Suceava au precizat că vor efectua cercetări în acest sens pentru a vedea care e situația și pentru a veni în întâmpinarea oamenilor care reclamă faptul că nu le sunt livrate facturile.