Printează articolul
Trimite e-mail
ø fişiere video
Vacanțele a sute de suceveni care și-au achiziționat sejururi, în special în străinătate, prin tour operatorul Kusadasi sunt sub semnul întrebării după ce această agenție de turism a deschis în instanță procedura intrării în insolvență. Kusadasi oferea vacanțe cu zboruri directe din Suceava către Egipt, în Hurghada, și în Turcia, în Antalya, iar pachetele de vacanță au fost puse în vânzare încă de la începutul anului. Toate aceste vacanțe sunt acum puse sub semnul întrebării după ce a solicitat în cursul zilei de 14 iulie, la Tribunalul București, intrarea în insolvență.
Din informațiile pe care le avem, câteva sute de suceveni sunt afectați de intrarea în insolvență a agenției de turism Kusadasi, vacanțele acestora fiind incerte în momentul de față, sau în cel mai bun caz vor decola de pe alte aeroporturi din țară. La fel de afectate sunt și agențiile de turism din județul Suceava care au vândut pachete de vacanță pentru Kusadasi, în condițiile în care vor fi nevoite să găsească soluții pentru clienții care au cumpărat pachetele și așteaptă să plece.
Kusadasi: „Situația fiecărui turist (rezervare) va fi tratată în mod individual, existând posibilitatea ca o parte din aceștia să poată efectua sejururile contractate”
Agenția de turism Kusadasi a transmis joi un comunicat de presă prin care a recunoscut oficial că se află în incapacitate de plată, motiv pentru care a solicitat deschiderea procedurii generale a insolvenței cu posibilitate de reorganizare a activității. „Trebuie să vă specificăm că situația fiecărui turist (rezervare) va fi tratată în mod individual, existând posibilitatea ca o parte din aceștia să poată efectua sejururile contractate, în funcție de avansurile plătite către furnizori și achitarea integrală din partea turistului/agenției revânzătoare. De asemenea, potrivit prevederilor art. 18 din OG nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie și serviciile de călătorie asociate, coroborate cu Ordinului Ministerului Turismului nr. 156/2019 pentru aprobarea procedurilor de garantare a sumelor plătite de călători în legătură cu pachetele de servicii de călătorie/serviciile de călătorie asociate în cazul insolvenței agenției de turism organizatoare și procedurile de despăgubire a călătorilor, societatea deține instrument de garantare în valoare de 300.000 euro. Ambele polițe sunt afișate pe pagina web a agenției de turism www.kusadasi.ro”, se arată în comunicat.
Kusadasi a mai transmis că din cauza acestei situații este posibil să existe modificări sau anulări în programul de călătorie. „De aceea, dorim să ne asigurăm că sunteți informați corect cu privire la statusul rezervării dvs. și să reverificați cu agenția de turism dacă rezervarea dvs. poate fi onorată, astfel: pentru turiștii direcți ai agenției corespondența se va ține pe adresa de e-mail iancu@kusadasi.ro, iar cu agențiile partenere/revânzătoare pe adresa parteneri@kusadasi.ro. Ne cerem scuze pentru situația și disconfortul creat!”, se mai spune în comunicat. Cu toate acestea, în mod surprinzător, site-ul de rezervări al Kusadasi era funcțional și în cursul zilei de joi.
Agențiile din Suceava sunt nevoite să suporte din bugetele proprii relocările clienților
Contactat telefonic în cursul zilei de ieri, proprietarul agenției de turism Life Tour Suceava, Vasile Nistor, a precizat că toți clienții care au achiziționat pachete de vacanță prin această agenție vor fi protejați. „Urmare a situației incerte privind tour operatorul Kusadasi, Agenția Life Tour își continuă de 15 ani misiunea de a oferi vacanțe sigure. La momentul actual avem șapte pachete de vacanță prin Kusadasi cu plecare în iulie și august, pentru care vom oferi protecție totală din resurse proprii. Fiind un produs de risc, noi am încercat pe cât posibil să limităm vânzările, însă nu am vrut să refuzăm pe nimeni care ne-a solicitat în mod expres produsele turistice puse în piață de către Kusadasi”, a spus Vasile Nistor.
El a arătat că toți clienții afectați de aceste anulări vor putea opta pentru rerutarea către Sharm El Sheikh și Hurghada din Iași, în limita locurilor disponibile, sau vor putea primi integral sumele achitate către Agenția Life Tour.
