Sucevenii care au rămas înzăpeziți au la dispoziție mai multe numere de telefon la care pot suna pentru a primi ajutor. O pot face prin apel la 112 sau la unul din numerele de telefon: 0758232007, 0230524426, respectiv 0758232032. De asemenea, în cadrul Centrului Județean de Coordonare și Conducere a Intervenției Suceava a fost înființată o secțiune distinctă, aferentă riscului "Înzăpeziri", iar potrivit datelor furnizate aceasta are rolul de a asigura încadrarea Grupului de Suport Tehnic specific, având în vedere avertizările meteo-hidrologice periculoase emise, cu valabilitate pentru județul Suceava.