Din punctul de vedere al limbajului nonverbal este o greșeală majoră să arătăm cu degetul arătător spre o persoană sau un grup de oameni. Este un gest ofensator și distruge relația la nivel de comunicare. Există însă metode nonverbale ce pot fi utilizate pentru a „înmuia” efectul negativ al acestui gest nonverbal. O modalitate este să folosim un stilou, pix sau creion. Vladimir Putin este prezentat aici cu două ocazii diferite. În prima fotografie, el arată spre interlocutor cu capătul ascuțit al stiloului, iar în a doua fotografie folosește capătul contondent al stiloului. Oricum am vrea să îndulcim situația, această metodă exemplificată în prima fotografie este aproape ca și cum ar fi folosit degetul arătător, în timp ce variația cu capătul contondent are o senzație emoțională mai blândă – este mai puțin ofensivă și mai prietenoasă.
Observăm și modul în care aceste metode de indicare respective sunt oglindite pe față. În prima fotografie, președintele Rusiei afișează o rulare spre interior a buzelor (care indică anxietatea cu o încercare de a controla o manifestare emoțională negativă) în combinație cu subțierea buzelor (un semn nonverbal compatibil cu manifestarea furiei). În a doua imagine, chipul lui Putin este mult mai plăcut, aproape prietenos.
În concluzie, atunci când analizăm astfel de semne nonverbale este important să ținem seama de faptul că tensiunea/emoțiile negative ale feței sunt adesea reflectate în tensiunea mâinii. Un pix, un stilou nu fac decât să mascheze sau să amplifice puțin modul în care exteriorizăm anumite stări interioare.
Psiholog Mihai Moisoiu
Tel. 0753937223
www.mihaimoisoiu.ro
E-mail: mmmoisoiu@gmail.com