Începând cu 1 noiembrie 2021, ajutorul lunar pentru încălzirea locuinței în sezonul rece se acordă în acord cu prevederile unei noi legi, respectiv Legea consumatorului vulnerabil. Pentru a putea primi ajutorul pentru încălzire în perioada cuprinsă între 1 noiembrie 2022 și 31 martie 2023, cei interesați trebuie să depună cererile până în data de 15 octombrie.
Direcţia de Asistenţă Socială din cadrul Primăriei Fălticeni a anunţat că cererile populaţiei pentru acordarea ajutorului la încălzire în sezonul rece 2022-2023 se primesc începând cu data de 3 octombrie 2022. Cererile pot fi depuse la asociaţiile de proprietari, în cazul peroanelor care locuiesc la bloc, iar pentru familiile care locuiesc la casă se vor depune la Primăria Fălticeni.
Ajutorul lunar pentru încălzirea locuinței în sezonul rece se acordă pe bază de cerere și declarație pe propria răspundere privind componența familiei, veniturile acesteia și sistemul de încălzire utilizat. În situația în care consumatorii vulnerabili îndeplinesc condițiile de acordare a ajutorului pentru încălzire, stabilirea dreptului se face începând cu luna depunerii cererii, pentru cei care au depus documentele până la data de 20 a lunii respective și începând cu luna următoare, pentru cei care au depus documentele după data de 20.
Pot cere ajutorul de încălzire pentru sezonul rece familiile care au venituri nete lunare mai mici de 1.386 de lei pe fiecare membru sau persoanele singure care câștigă pe lună până în 2.053 de lei.
Pentru municipiul Fălticeni, în funcție de sistemul de încălzire utilizat în locuință, categoriile de ajutoare pentru încălzire sunt: ajutor pentru gaze naturale; ajutor pentru energie electrică; ajutor pentru combustibili solizi și/sau petrolieri, în urbea de pe Șomuz neexistând sistem centralizat de termoficare.