Odată cu începerea furnizării agentului termic în municipiul Suceava, au început și problemele la rețelele de transport și distribuție, în care se pompează apă fierbinte, cu presiune.
Pe lângă avarii apărute din loc în loc, care afectează zone mai mici, marți dimineață a fost depistată o avarie pe magistrala II de termoficare, conducta principală care asigură agentul termic necesar cartierelor Obcini, George Enescu și Zamca. Fisura din conducta de termoficare s-a produs în zona Belvedere, unde a mai avut loc un incident asemănător acum două săptămâni.
Pentru efectuarea intervenției necesare, a fost întreruptă alimentarea cu apă caldă menajeră a clienților situați în cele trei cartiere, fiind făcute demersurile necesare pentru înlocuirea porțiunii de conductă în care a apărut spărtura, atât din cauza vechimii acesteia, cât și a faptului că a fost roasă de rugină mai rapid decât ar fi trebuit, din cauza unei infiltrații de apă pluvială, în combinație cu căldura de la agentul termic pe care îl transportă.
Marți seara, în jurul orei 19.00, lucrările de remediere a avariei la magistrala II de termoficare erau în faza de sudură a porțiunii de conductă înlocuită, procedură urmată de umplerea treptată a instalațiilor, astfel încât agentul termic să ajungă în casele sucevenilor.
Conform reprezentanților Thermonet, apa caldă și căldura urmau să revină la majoritatea punctelor termice afectate în jurul orei 22.00.