Pasagerii zborului Suceava-Milano, lăsaţi de izbelişte de Wizz Air în Aeroportul Suceava

Aproximativ 110 pasageri ai cursei Suceava-Bergamo/Milano au aşteptat, ieri, în Aeroportul „Ştefan cel Mare” Suceava între două şi patru ore să afle cum pot ajunge la destinaţie, după ce zborul la care aveau bilet a fost anulat din cauza viscolului. Deşi în judeţul Suceava era cod portocaliu de ninsori şi vânt puternic încă de sâmbătă seara până aseară la ora 18.00, compania Wizz Air n-a avut pregătit un ”plan B” pentru ca pasagerii să poată ajunge la Milano, în eventualitatea că de pe aeroportul din Suceava nu se putea pleca.

Dacă pasagerii care au venit de la Milano au fost transportaţi de la Iaşi, unde a fost nevoit avionul să aterizeze, cu autocarul la Suceava, celor care trebuiau să plece în Italia nu le-a mai avut nimeni grija.

La ora 13.00, reprezentanţii companiei au început să facă formalităţile de îmbarcare, iar la ora 14.00 au anunţat pasagerii că zborul a fost anulat din cauza vântului care sufla cu putere. Deşi se aşteptau la această veste, foarte mulţi dintre pasageri au fost nemulţumiţi nu neapărat de faptul că nu pot pleca de pe aeroportul din Suceava, ci de modul în care reprezentanţii Wizz Air le-au comunicat ce variante au, în această situaţie. Nicole Vasilovschi este profesor vizitator la Universitatea Catolică din Milano. Ieri era în aeroport pentru că astăzi şi mâine are cursuri la universitatea menţionată. Până la ora 16.00, nu ştia cum poate pleca din Suceava spre Italia pentru a fi la cursuri la timp.

În zona Aeroportului Suceava vântul a suflat în rafale de 80 km/oră

”Monitoarele sunt închise, nu anunţă nimeni nimic. Nu există nici un difuzor pentru comunicarea informaţiilor. Stăm la coadă pentru a ni se comunica individual ce soluţii sunt, iar cei care vor banii înapoi pe bilet trebuie să stea la o altă coadă. Vreau să plec astăzi, dar nu ştiu cum. Nu ştim ce aeroporturi sunt deschise, nu ştim când şi de unde sunt curse spre Milano, nu spune nimeni nimic. Suntem pe un aeroport internaţional, cumva?”, ne-a declarat Nicole Vasilovschi. Ea a mai spus că este pentru prima oară când ar fi trebuit să zboare de la Suceava şi, după această experienţă, va fi şi probabil şi ultima.

Abia la ora 17.00, ea a plecat din aeroport spre Suceava, de unde urma să plece spre Bucureşti, de unde să se îmbarce astăzi spre Milano. ”Singurul serviciu oferit de companie a fost să ne reprogrameze zborul. Din Suceava la Bucureşti trebuie să ajung pe banii mei”, a mai spus Nicole Vasilovschi.

Reprezentanţii Wizz Air ne-au comunicat, ieri, că la fel ca alte companii, Wizz Air ”operează în condiţii meteo dificile la Suceava şi a fost nevoită să direcţioneze zborul W6 3608 de pe 13 noiembrie la Iaşi”. Aeronava care venea de la Milano a survolat circa o jumătate de oră aeroportul din Suceava, în speranţa diminuării intensităţii vântului, dar în cele din urmă a renunţat şi a plecat spre Iaşi. Ieri, vântul a suflat în zona aeroportului cu rafale de 80 de kilometri pe oră.

”Pasagerii sunt transferaţi cu autocarul de la Iaşi la Suceava. În consecinţă, zborul W6 3607 de la Suceava la Milano/Bergamo, de pe 13 noiembrie, a fost anulat. Pasagerilor vizaţi li se oferă posibilitatea de a solicita rambursarea banilor achitaţi pentru bilete sau de a fi reprogramaţi gratuit pe zboruri alternative. Wizz Air îşi cere scuze pasagerilor pentru orice inconveniente cauzate de condiţiile meteo severe, însă siguranţa şi securitatea pasagerilor, a echipajului şi a aeronavei sunt prioritare pentru companie”, ne-au declarat reprezentanţii Wizz Air.