Reclamaţiile la adresa agenţilor firmei de pază care acţionează în curtea Spitalului Judeţean „Sf. Ioan cel Nou” Suceava sunt tot mai frecvente. Ultimii care au avut de suferit sunt un bărbat şi soţia sa gravidă, veniţi la spital pentru un set de analize.
S-a întâmplat marţi, 3 noiembrie, iar ceea ce s-a întâmplat în curtea spitalului i-a lăsat un gust amar lui Vlad Zup. Acesta a descris bătaia de joc şi umilinţa la care a fost supus de angajaţii firmei de pază de la Spitalul Judeţean „Sf. Ioan cel Nou” Suceava.
„Când ajung să intru la Synevo un gardian de la o firmă de pază mă dirijează spre parcarea mare din faţa spitalului (parcarea din dreapta cum se intră de pe bulevardul 1 Mai). În sensul giratoriu din faţa spitalului mă opreşte un alt gardian de la firma de pază (prin staţie îi spune la un coleg <buburuza poate să parcheze>, cu referire la maşina din faţa mea). Îi explic că am fost trimis de colegul dumnealui să parchez în parcarea mare. El îmi spune că este ocupată. Văzând că sunt locuri de parcare libere în parcarea mare din faţa spitalului (din câte ştiu eu este parcare pentru pacienţi, vizitatori etc.) îl întreb dacă este sigur că nu mai sunt locuri. Bineînţeles că el o întoarce şi îmi spune că nu am dreptul să parchez în acea parcare, deoarece nu am în parbrizul maşinii o inscripţie precum că sunt medic. Mă întorc la Synevo şi îl întreb pe gardianul care m-a trimis în parcarea mare unde să parchez (după ce i-am explicat ce mi-a spus colegul dumnealui). El îmi arată aproximativ 10-20 locuri (de la intrarea dinspre Ambulanţă) că sunt ocupate şi îmi zice să parchez în afara spitalului (la intrarea spre Obcini)”, a povestit Vlad Zup modul în care a fost trimis de la Ana la Caiafa de agenţii firmei de pază de la Spitalul Judeţean Suceava.
Bărbatul crede că prin atitudinea lor agenţii probabil ar fi dorit o atenţie, numai că a considerat că aşa ceva nu este doar ilegal, ci şi imoral. În opinia lui Vlad Zup, firesc ar fi ca o unitate atât de importantă şi mare să aibă locuri de parcare pentru pacienţi şi vizitatori, iar agenţii de pază să-i trateze pe oameni cu mai mult respect.
O situaţie similară a fost reclamată în urmă cu aproximativ două săptămâni de un bărbat operat, care venise la spital pentru a-şi schimba bandajele. Cornel Trufan a explicat că s-a lovit de încăpăţânarea agenţilor de pază care nu i-au permis sub nici un chip să parcheze maşina pentru a merge apoi în spital. „M-au trimis să parchez în afara curţii spitalului. Dacă eram sănătos nu ar fi fost nici o problemă, dar aşa, cu fire şi bandaje, abia mă puteam mişca. Au vrut pur şi simplu să-şi bată joc”, a povestit Cornel Trufan.
Un sistem care nu a funcţionat
Pentru Vlad Zup şi soţia sa, aventura din parcarea Spitalului Judeţean „Sf. Ioan cel Nou” Suceava s-a extins şi la Synevo, acolo unde aveau programare pentru o serie de analize gratuite.
„Ca să îmi fie ziua minunată, stau la rând pentru unele analize (bineînţeles nu sunt toate gratuite, cu toate că plătesc la stat o sumă foarte mare) şi după o oră de aşteptare ni se spune că sistemul nu mai funcţionează. Lucrez în IT şi mi se pare foarte ciudat ca sistemul să nu fie fixat (vorba unui programator), îmi dau seama despre ce este vorba şi mă interesez unde se mai pot face analizele gratuite date de medicul de familie. Nu vreau să fac publicitate nimănui, sunt o persoană corectă şi foarte dezamăgită pentru că am apelat de puţine ori la Spitalul Judeţean Suceava şi am avut senzaţia că sunt al nimănui, cu toate că pentru mine şi soţia mea se plăteşte o sumă foarte frumoasă pentru sănătate”, a conchis Vlad Zup.
În cursul zilei de ieri am încercat să obţinem şi un punct de vedere de la Vasile Rîmbu, managerul Spitalului Judeţean „Sf. Ioan cel Nou” Suceava, dar acesta nu a fost de găsit.
( 5 nov 2015, 12:02:42