Modalitate inedită aleasă de un bărbat din judeţul Suceava pentru a-şi exprima nemulţumirile vizavi de reprezentanţii unei mărci de maşini din zonă. Adnan Ozcan şi-a lăsat maşina Toyota Land Cruiser fabricată în 2011 în parcarea magazinului Bucovina, dar nu oricum, ci cu mesaje foarte clare pentru trecători. Bărbatul spune că se consideră escrocat din mai multe puncte de vedere, dar capac a pus refuzul celor de la reprezentanţă de a-i schimba discurile de frânare ovalizate. „Maşina are 56.000 de kilometri la bord şi un an jumătate de când am cumpărat-o. Aşa cum scrie în contractul pe care l-am făcut cu ei este în garanţie, adică până la 150.000 de km şi 5 ani. Cum era normal, le-am cerut să-mi schimbe discurile de frânare, iar ei mi-au spus că le rectifică. Nu pot să accept asta pentru că nu mă simt în siguranţă când circul pe drumuri”, a spus Adnan Ozcan.
Maşina a fost cumpărată în primăvara anului trecut, în leasing, la preţul de 56.090 de euro. Din această sumă, Adnan Ozcan susţine că a achitat deja în jur de 40.000 de euro şi i se pare normal să fie tratat ca un client fidel, mai ales că nu este prima maşină pe care o cumpără de la reprezentanţa din Suceava a celor de la Toyota.
Care sunt mesajele lui Adnan
Adnan Ozcan spune că dacă nu va găsi înţelegere din partea celor de la Toyota îşi va repara singur maşina, dar va arăta unui număr cât mai mare de oameni la ce tratament trebuie să se aştepte. Pe parbriz, în interiorul maşinii, bărbatul a postat mai multe mesaje care pot fi citite de toţi trecătorii.
„Consum mixt declarat = 8,1 L/100 km=Minciună; Consum mixt real=11,5L/100km=Adevăr; Consum ulei la 10.000 km=1 Litru; Disc de frână ovalizat la 50.000 km-Fără garanţie din fabrică”, cam asta pot citi sucevenii care trec pe lângă maşina lui Adnan Ozcan.
Acesta spune că a primit o ofertă de a le vinde maşina celor de la reprezentanţa din Suceava, dar preţul care i s-a oferit, 25.000 de euro, i se pare ridicol.
„M-au luat în bătaie de joc cu suma asta de bani. Eu mă simt înşelat pur şi simplu, iar dacă nu rezolvă problema am să plimb această maşină cu mesajele de pe ea în toate oraşele din România. Să afle toată lumea cum stă treaba”, a conchis Adnan Ozcan.
Ce spun cei cu care a intrat în război cumpărătorul autovehiculului marca Toyota Land Cruiser
De cealaltă parte, Vlad Rebenciuc, reprezentantul firmei cu care este în război deschis Adnan Ozcan, spune că s-au căutat şi se caută în continuare soluţii pentru rezolvarea pe cale amiabilă a diferendului.
„Conform recomandărilor producătorului, soluţia de reparaţie constă în rectificarea discului de frână în regim de garanţie. În cazul în care clientul nu este de acord cu procedura de rectificare recomandată de către producător, i-am propus o soluţie alternativă de reparaţie: înlocuirea discurilor de frână. Astfel, Toyota Suceava un discount de 50% din valoarea reparaţiei, iar clientul va achita restul de 50%, respectiv 564,15 lei”, a explicat Vlad Rebenciuc. Acesta spune că i-a trimis o adresă lui Adnan Ozcan şi aşteaptă un răspuns pentru a vedea în continuare care cale trebuie urmată.
În ceea ce priveşte celelalte nemulţumiri, respectiv consumul mixt mai ridicat şi consumul de ulei, Vlad Rebenciuc a arătat că acestea se încadrează în normele stabilite de producător.
Reprezentantul Toyota Suceava recunoaşte că i-a înaintat lui Adnan Ozcan oferte de cumpărare a autovehiculului, acestea însemnând o anumită sumă de bani şi preluarea leasingului până la scadenţă.
“Având în vedere valoarea sumei datorate către compania de leasing, respectiv 22.226,79 euro TVA inclus, cât şi durata de folosire a autoturismului (1,5 ani şi 55.000 km), prima noastră propunere a fost de 23.500 euro plus achitarea sumei restante către leasing. Deoarece nu a acceptat această ofertă, am prezentat o a doua ofertă finală de răscumpărare şi anume: 25.000 euro TVA inclus, plus achitarea sumei restante către leasing, ajungând astfel la suma de 47.226 euro”, a arătat Vlad Rebenciuc.
Deocamdată, situaţia a rămas neclarificată şi rămâne de văzut cine va ceda primul în acest adevărat război al nervilor.
(10 oct 2012, 12:20:09