Şase case de schimb valutar, închise de comisarii pentru protecţia consumatorilor

În urma unui control recent, şase case de schimb valutar din judeţul Suceava au fost închise temporar de comisarii pentru protecţia consumatorilor din cauza neregulilor depistate.

Potrivit şefei Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC), Elena Oanea, „controlul a vizat 32 de operatori economici din judeţ care prestează activităţi de schimb valutar, iar la 31 dintre ei s-au depistat nereguli, iar în şase situaţii s-a dispus închiderea temporară a acestora, până la rezolvarea problemelor constatate”.

La cele mai multe dintre casele de schimb controlate s-a depistat lipsa afişării listelor cursurilor de schimb de vânzare - cumpărare pentru valutele cotate şi substitute de numerar, la loc vizibil pe toată perioada programului zilnic, în interiorul casei de schimb valutar.

Lipsa informării clientului asupra dreptului de a cere înscrierea pe spatele bonului fiscal sau al buletinului de schimb valutar, după caz, a seriilor şi numerelor bancnotelor vândute acestuia, neeliberarea formularului de acceptare a tranzacţiei, inexistenţa unei proceduri privind anularea tranzacţiei sunt doar câteva abateri pe care comisarii pentru protecţia consumatorilor le-au identificat la operatorii economici care prestează activităţi de schimb valutar.

În urma controalelor, pe lângă închiderea celor şase case de schimb valutar, şefa CJPC, Elena Oanea, a spus că „s-au aplicat 33 de sancţiuni contravenţionale, dintre care 13 avertismente şi 20 de amenzi în cuantum de 59.000 de lei”.

Conducerea CJPC îi sfătuieşte pe consumatori, clienţi ai caselor de schimb valutar, ca atunci când apelează la serviciile acestora să citească cu atenţie şi integral panourile pe care sunt afişate cursurile de schimb şi să nu efectueze tranzacţia înainte de a solicita şi analiza formularul de acceptare a operaţiunii.