Intervenţiile E.ON Gaz în urma apelurilor de urgenţă nu se taxează

Speriaţi de exploziile de la Sighetu Marmaţiei, din cauza unor scurgeri de gaze, evenimente nefericite petrecute luna trecută, sucevenii au devenit mai prudenţi. Chiar dacă numărul evenimentelor semnalate în ultima perioadă la dispeceratul E.ON Gaz este similar altor perioade şi nu a înregistrat o creştere la nivelul judeţului Suceava, după cum ne-au informat reprezentanţii E.ON (Departament Comunicare Corporatistă,E.ON România), sucevenii înroşesc firul telefonului atunci când li se pare că în zona în care locuiesc se simte miros de gaz.

Sesizările se pot face telefonic non-stop

Intervenţiile E.ON în urma apelurilor de urgenţă cu privire la mirosul de gaze nu se taxează. Compania E.ON Gaz Distribuţie îi sfătuieşte pe suceveni să anunţe într-un timp cât mai scurt posibilele scurgeri de gaze, pentru ca echipajele specializate să poată interveni la timp, fără nici o plată din partea celui care a făcut sesizarea.

E.ON Gaz a pus la dispoziţia consumatorilor numerele de telefon pentru apeluri de urgenţă, care pot fi apelate la orice oră în cazul depistării unor scurgeri de gaz în locuinţe. Numerele de telefon 0265 200 928 (număr taxabil cu tarif local din reţeaua Romtelecom şi cu tariful operatorului pentru toate celelalte reţele de telefonie) şi 0800 800 928 (număr gratuit, apelabil din principalele reţele de telefonie fixă şi mobilă) pot fi apelate non-stop, întrucât un dispecer al companiei va sta la dispoziţia cetăţenilor care semnalează depistarea de miros de gaz.

Răspundere comună

Reprezentanţii E.ON Gaz Distribuţie ne-au explicat că „asigurarea utilizării în condiţii de siguranţă a instalaţiilor şi a echipamentelor care folosesc gazele naturale presupune o atitudine responsabilă şi implicare atât din partea distribuitorilor de gaze naturale, dar şi din partea utilizatorilor, persoane fizice şi juridice”. 

E.ON Gaz Distribuţie administrează, exploatează şi întreţine sistemul de distribuţie a gazelor naturale compus din conducte şi branşamente stradale, echipamente de măsurare şi reglare a presiunii gazelor naturale. Instalaţiile de utilizare a gazelor naturale din interiorul imobilelor, după cum ne-au spus reprezentanţii E.ON Gaz, „aparţin proprietarilor clădirilor, care au obligaţia să le întreţină corespunzător pentru a fi îndeplinite condiţiile de siguranţă”.

Verificări obligatorii o dată la doi ani

Verificările şi reviziile la instalaţiile interioare de gaz sunt obligatorii pentru siguranţa consumatorilor. Acestea trebuie să se realizeze periodic, verificarea o dată la doi ani, iar revizia o dată la zece ani, de către firme specializate în domeniu şi autorizate de ANRE, în baza unui contract de prestări servicii. Reprezentanţii E.ON informează că consumatorii sunt responsabili de alegerea firmei specializate şi de efectuarea acestor operaţiuni. Verificarea şi revizia instalaţiilor se plăteşte.

„În cazul în care instalaţia de utilizare a gazelor naturale prezintă deficienţe, firma care execută verificarea/revizia instalaţiei de utilizare este obligată să sisteze serviciul de distribuţie a gazelor naturale în conformitate cu reglementările în vigoare. În aceste situaţii consumatorii sunt informaţi cu privire la demersurile pe care trebuie să le realizeze pentru readucerea instalaţiei sau aparatului de utilizarea a gazelor naturale la funcţionarea în condiţii de siguranţă deplină”, au completat reprezentanţii E.ON Gaz Distribuţie.