Pensiune din Vama, închisă de Comisariatul pentru Protecţia Consumatorilor

Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Suceava a închis unitatea de cazare Villa Excelsior din localitatea Vama, după ce la instituţia menţionată s-au înregistrat reclamaţii de la două grupuri de turişti nemulţumiţi de condiţiile oferite de pensiune.
Şefa CJPC Suceava, Elena Oanea, a declarat că „două grupuri de turişti care au achiziţionat un pachet turistic vizând petrecerea revelionului la Villa Excelsior din Vama, aparţinând SC Normacaren SRL, au reclamat că au avut parte de condiţii improprii de cazare, dotări necorespunzătoare în raport cu normele legale”.
În urma controlului, toate neregulile sesizate de turişti s-au confirmat, iar Elena Oanea a declarat că „din camerele vilei lipseau pahare, noptiere, veioze, televizoare, doar cablurile acestora atârnau pe pereţi, acolo unde ar fi trebuit să fie televizorul, unele piese de lenjerie erau rupte, mocheta murdară, pereţii crăpaţi, mobilierul deteriorat. Aceasta în situaţia în care pe site-ul de prezentare apare în fotografie o cameră frumoasă, cu toate elementele de dotare în regulă”. Nereguli au mai fost descoperite şi în bucătăria unităţii turistice, unde mobilierul era deteriorat, pavimentul crăpat şi prosoapele uzate.
Operatorul economic nu se află la prima abatere, pensiunea a mai fost verificată în urmă cu ceva timp şi, de asemenea, şi atunci s-au găsit nereguli şi s-au aplicat amenzi.
Întrucât nu se află la prima abatere, inspectorii CJPC au luat măsura închiderii temporare a pensiunii, până la remedierea deficienţelor constatate şi amendarea operatorului economic cu 12.000 de lei.