Deranjamentele în alimentarea cu energie elctrică pot fi sesizate, de la începutul acestui an, non – stop, la serviciul Telverde E.ON Moldova Distribuţie - număr unic de telefon 0800 800 929.
Consumatorii de energie electrică pot apela acest număr din principalele reţele de telefonie fixă sau mobilă, fără costuri pentru client.
Sorin-Sebastian Potânc, director general E.ON Moldova Distribuţie, a declarat: „Suntem în permanenţă preocupaţi de creşterea calităţii serviciilor oferite consumatorilor de energie electrică, iar îmbunătăţirea comunicării cu clienţii este una dintre direcţiile importante în care acţionăm. Suntem convinşi că prin lansarea Telverde vom fi mai aproape de consumatori şi de nevoile lor”.
Prin intermediul Telverde, consumatorii pot semnala întreruperi ale alimentării cu energie electrică, situaţii cu potenţial de risc de accidente, cum ar fi: tablouri electrice, posturi de transformare şi firide neîncuiate ori cu sistemul de închidere deteriorat, stâlpi sau conductoare căzute la pământ.
Numărul de telefon 0800 800 929 va funcţiona până la sfârşitul lunii aprilie a acestui an în paralel cu vechile numere de tipul - prefixul judeţului şi 929, după care acestea din urmă vor fi dezactivate.