Comisarii judeţeni pentru Protecţia Consumatorilor Suceava (CJPC) au întreprins o acţiune de control în nouă agenţii imobiliare din judeţ, pentru a vedea modul în care sunt respectate prevederile legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de intermediere pentru serviciile imobiliare. Controlul a vizat verificarea modului în care operatorii economici care prestează astfel de servicii respectă obligaţia de a furniza în scris informaţii corecte, clare şi precise, atât în faza precontractuală, cât şi în cea contractuală.
Şefa CJPC Suceava, Elena Oanea, a declarat că „s-au constatat abateri de la normele legale, precum lipsa afişării informaţiilor privind lista serviciilor prestate şi a comisioanelor aferente practicate de agenţiile imobiliare, lipsa din informarea precontractuală a unor deficienţe sau inconvenienţe ale imobilului, cum ar fi vecinătatea unor surse de zgomot, organizarea în apropiere a unor manifestări populare periodice sau a nivelului estimativ al costurilor ce urmează a fi suportate de consumator pentru obţinerea documentelor şi actelor necesare încheierii contractului, neînscrierea în contractul de intermediere imobiliară a tuturor caracteristicilor generale ale imobilului cum ar fi gradul de finisare, vechime sau poziţionarea faţă de punctele cardinale şi neprecizarea în contracte a situaţiilor de forţă majoră, în care contractul poate fi denunţat de drept”.
În urma controalelor efectuate s-au aplicat amenzi contravenţionale la toate agenţiile imobiliare controlate, în cuantum de 8.000 de lei.
„În general recomandăm consumatorilor să nu semneze documente cu valoare de contract fără a le analiza cu atenţie şi a se lămuri pe deplin asupra clauzelor conţinute. În cazul în care unele dintre aspectele menţionate nu sunt respectate, consumatorii se pot adresa cu sesizări la CJPC Suceava”, a mai spus Elena Oanea.