Suceveni furaţi la dobânzi de instituţii financiare

Două instituţii financiare nebancare (IFN-uri) au fost sancţionate de Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Suceava pentru că şi-au furat clienţii în privinţa dobânzilor. SC RAFI IFN SA a fost reclamată pentru majorarea ratei dobânzii, fără ca prin contract consumatorul să fi primit informaţii despre aceste modificări.
„În contractul de creditare nu era specificat tipul dobânzii, fixă sau variabilă, acesta cuprinzând o formulare ambiguă, conform căreia rata dobânzii şi implicit DAE se modifică în funcţie de politica sa comercială sau de costul resurselor de credit. Consumatorul nu a beneficiat de o redactare clară şi precisă a clauzelor vizând rata dobânzii, astfel încât acesta să ia o decizie în cunoştinţă de cauză, care să nu-i afecteze interesele financiare”, au concluzionat inspectorii CJPC Suceava. Pentru aceste nereguli, SC RAFI IFN SA a fost amendată cu 5.000 de lei. O sancţiune ceva mai mică, de 3.000 de lei, a fost aplicată unei alte societăţi de profil, SC DOMENICA CREDIT IFN SA Bucureşti, pentru că nu a calculat corect indicele EURIBOR. „Începând cu data de 1 februarie 2009, indicele EURIBOR a scăzut de la 5,13% la 2,98%. Instituţia financiară a continuat să aplice indicele de 5,13%, astfel încât consumatorul a fost determinat să achite costuri mai mari decât cele pe care le-ar fi datorat în mod corect”, au stabilit inspectorii CJPC Suceava.
În ambele situaţii s-a pus în vedere instituţiilor financiare să recalculeze sumele datorate de către clienţi.