Directorul Oficiului Judeţean de Cadastru şi Publicitate Imobiliară, Romică Andreica, a anunţat că începând cu data de 1 iulie a.c., la toate cele cinci birouri locale ale acestei instituţii din judeţ vor fi înfiinţate ghişee de informare pentru cetăţeni.
Andreica a precizat că aceasta este una dintre măsurile care vor fi luate în vederea implementării sistemului de calitate ISO 9001 la Oficiul de cadastru Suceava. „Suntem primul judeţ din ţară care şi-a anunţat intenţia şi care a demarat procedura pentru implementarea sistemului de calitate ISO şi suntem într-o fază destul de avansată în acest sens. Suntem o instituţie care oferă servicii şi din acest motiv acestea trebuie să fie obligatoriu de calitate”, a spus Andreica.
El a arătat că aceste ghişee de informare vor fi înfiinţate la birourile din Rădăuţi, Fălticeni, Gura Humorului, Câmpulung Moldovenesc şi Vatra Dornei. Romică Andreica a arătat că persoanele care se vor prezenta la aceste birouri vor primi pliante cu toate informaţiile legate de serviciile oferite de Oficiul de Cadastru.
„Până acum omul pleca cu un bileţel pe care şi-l nota singur, de multe ori era incomplet, pentru că nu reuşea să scrie toate documentele de care are nevoie pentru un anumit serviciu. Prin înfiinţarea acestor ghişee urmărim satisfacerea cât mai rapidă a cerinţelor clienţilor noştri. De asemenea, vom avea şi cutii pentru sesizări, în care fiecare îşi va pune doleanţele, mulţumirile sau nemulţumirile”, a mai spus şeful Oficiului de Cadastru Suceava.