O tânără în vârstă de 22 de ani, din municipiul Suceava, a depus reclamaţie la poliţie, acuzând faptul că a fost umilită de agenţii de pază de la Kaufland, care, luni după-amiază, au oprit-o la ieşirea din magazin şi au dus-o într-o încăpere în care i-au cerut să scoată tot din geanta pe care o avea asupra ei.
„M-am simţit atât de umilită... Să fiu acuzată de furt şi luată ca o infractoare şi băgată în nu ştiu ce cameră – scria <cameră de odihnă> – şi controlată. Toată lumea se uita la mine. Am început să plâng...”, susţine Nicoleta M..
Tânăra, studentă, povesteşte că, luni, în jurul orei 15:00, a venit împreună cu sora ei la cumpărături, la Kaufland.
Pentru că aveau două genţi mai voluminoase, susţine Nicoleta M., cele două surori au întrebat la <relaţii clienţi> dacă pot intra cu ele în incinta supermarketului, răspunsul fiind afirmativ.
În timp ce stăteau la casă, au observat în coşul unui alt client mai multe jucării la promoţie şi au decis, după ce au plătit şi au lăsat la intrare geanta în care aveau cumpărăturile, să se întoarcă.
După mai multe minute petrecute la standul cu jucării, cele două surori au decis că nu vor să cumpere nimic şi au dat să iasă din magazin.
„Ni s-a spus că pentru cei care nu au cumpărat nimic, ieşirea e pe la casa 18. Ne-am dus pe acolo şi, când să ieşim, ne-a tăiat calea un agent de pază, care, fără să se legitimeze, ne-a cerut să-l urmăm. L-am întrebat de ce şi mi-a spus că sunt anumite suspiciuni că aş fi furat. I-am zis să-mi arate imaginile care l-au făcut să tragă o asemenea concluzie, însă mi-a spus că nu e permis şi, vreau, nu vreau, trebuie să mă supun controlului. M-am dus în camera aia... era un pat, o masă şi un panou cu mai multe fotografii. Bănuiesc că erau feţele celor care au fost prinşi la furat. Când a văzut că nu am nimic furat în geantă, nu mai ştia ce să zică... A, şi cică li s-a părut suspect faptul că am stat prea mult la standul de jucării”, mai povesteşte Nicoleta M., mărturisind că a fost cea mai penibilă situaţie prin care a trecut.
„Ce vroia?! Să o controlăm de faţă cu toată lumea?!”
În cursul zilei de ieri, am sunat la Kaufland şi i-am contactat pe reprezentanţii firmei „Cobra”, cei care asigură paza supermarketului sucevean.
Un bărbat, care s-a recomandat a fi Eugen Asaftei, şef de tură la pază, ne-a declarat că nu i se pare nimic în neregulă.
„Ce vroia?! Să o controlăm de faţă cu toată lumea?! Normal că a fost condusă într-o cameră. Nu i s-a vorbit urât... aşa este regulamentul. Scrie mare chiar la intrarea în magazin că orice persoană suspectă trebuie să se supună controlului. Nu noi facem regulile. Avem camere de luat vederi. Nu controlăm pe oricine, doar persoanele suspecte. Avem zeci de persoane care au interdicţie de a intrat în Kaufland”, ne-a declarat telefonic angajatul firmei de pază.
65 de dosare penale pe numele hoţilor din supermarketuri
De la începutul acestui an, poliţiştii au întocmit zeci de dosare penale pe numele indivizilor prinşi la furat din supermarketurile şi hipermarketurile sucevene de agenţii de pază.
Fie că şi-au încercat norocul cu odorizante auto sau cosmetice de sute de lei, zeci de persoane au fost date pe mâna poliţiei.
Potrivit statisticilor poliţiei, până în prezent figurează nu mai puţin de 65 de dosare penale, dintre care cele mai multe fapte s-au înregistrat la Metro (23), Carrefour (15) şi Kaufland (15).
(17 iun 2009, 12:27:28
Bine-mi pare ca de multa vreme nu mai calc prin Kaufland, mi se pare cel mai naspa market din Suceava. Pe langa bataia de joc cu "1 leu daca gasiti produse expirate"... Nu dragilor, eu daca gasesc produse expirate nu vin fuga cu ele in mana sa vi le arat, ci chem Protectia Consumatorului, sa dati voi 2-3.000 x 1 leu. Dar la romanul flamand si mocangiu merge.