O firmă suceveană, cu punct de lucru la Dumbrăveni, care comercializează materiale de construcţii, a fost amendată de inspectorii OJPC cu 15 mii de lei pentru practică comercială înşelătoare.

Directorul OJPC Suceava, Elena Oanea, a spus că „dând curs unei reclamaţii îndreptată de un consumator împotriva firmei SC Dublet SRL Suceava, punct lucru Dumbrăveni, am constatat că societatea nu-şi onora, faţă de clienţi, oferta promoţională asupra unor produse”.

Oferta promoţională constă în acordarea gratuită a unui sac de mortar pentru zidărie BCA la fiecare palet de BCA cumpărat. Consumatorul care a făcut reclamaţia la OJPC Suceava a cumpărat 18 paleţi, dar nu a primit produsul anunţat prin promoţie, promoţie care era făcută şi prin eticheta de pe marfa cumpărată. Adresându-se vânzătorului cu solicitarea de a respecta oferta, acesta din urmă l-a refuzat.

 

Vânzătorul, obligat să livreze cumpărătorului produsele din ofertă

„Conform legii privind practicile comerciale incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii, legiuitorul defineşte ca practică comercială înşelătoare refuzul de a livra gratuit produsul specificat în oferta promoţională”, a mai spus Elena Oanea. Vânzătorul a indus în eroare consumatorul, oferta promoţională fiind un element care l-a determinat pe acesta din urmă să achiziţioneze produsul

„Având în vedere gravitatea faptei, operatorul economic a fost sancţionat cu amendă contravenţională în cuantum de 15 mii de lei şi i s-a pus în vedere să livreze petentului, în termen de 48 ore de la încheierea procesului verbal, mortarul gratuit aferent cantităţii de paleţi BCA cumpăraţi”.

În lipsa unui acord scris din partea Monitorului de Suceava, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi dacă inseraţi vizibil link-ul articolului Amendă de 15 mii de lei, pentru practică comercială înşelătoare.

Comentarii