Un control al inspectorilor Oficiului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor efectuat la producătorii de tâmplărie cu geam termopan din judeţ s-a finalizat cu aplicarea unor amenzi în valoare totală de 41.200 de lei.
„Analizând situaţia reclamaţiilor primite de OJPC pe parcursul acestui an, se constată înregistrarea unui număr mare de plângeri vizând execuţia şi montarea tâmplăriei cu geam termopan”, a declarat inspectorul şef adjunct al OJPC Suceava, Elena Oanea.
Aceasta a precizat că pe parcursul anului au fost înregistrate 51 de reclamaţii împotriva producătorilor de tâmplărie cu geam termopan, zece dintre acestea fiind făcute în ultimele două săptămâni.
70% dintre reclamaţii s-au dovedit a fi întemeiate în urma cercetării lor, iar cele mai multe dintre acestea vizau nerespectarea clauzelor contractuale, lucrări necorespunzătoare, prezenţa condensului sau defecţiuni în perioada de garanţie.
Elena Oanea le recomandă consumatorilor să efectueze lucrări de execuţie şi montare a tâmplăriei cu geam termopan doar pe bază de contract, să solicite factura în momentul achitării unui avans sau a lucrării şi să solicite încheierea unui proces verbal de recepţie la finalizarea lucrărilor.