Volkswagen pune la dispoziția clienților săi două posibilități de personalizare a modelelor sale. Programul Individual și pachetul R-Line sunt singurele care oferă șansa de a completa estetic un automobil obișnuit. Polo este al nouălea membru din familia VW care primește accesoriile R-Line, disponibile pe Golf, Scirocco, Touran, Tiguan, Passat, Passat Variant, Passat CC și Touareg.
Pachetul de elemente ce îmbracă exteriorul micului model reușește să „trucheze” sportivitatea subcompactei, disponibilă pentru prima oară cu emblema R-Line.
Individualizarea micului Polo se axează pe câteva detalii esențiale. Grila radiatorului, înlocuită cu un plastic negru lucios care poartă emblema R-Line, se asortează unui nou spoiler față cu accente sportive și jantelor Mallory de 16 sau 17 inch din aliaj au design special ce încalță anvelope sport.
Partea inferioară a spoilerului găzduiește o nouă priza centrală de aer, mărginită de locașuri ample pentru proiectoarele de ceață care prin aspectul lor sporesc agresivitatea secțiunii frontale.
Partea din spate se remarcă prin spoilerul sportiv care face pereche cu un difuzor de culoarea carbonului. Eșapamentul cromat și eleronul vopsit în culoarea caroseriei sunt alte două elemente care întregesc aspectul exterior. Pentru a fi completă, customizarea cuprinde și un set de pragurile laterale, lămpi de ceață și un sistem de iluminare LED.
Personalizarea interiorului este la fel de importantă, dar mai puțin costisitoare. Habitaclul este echipat cu scaune sportive cu o structură asemănătoare cu cele de pe Polo GTI. Clientul se poate orienta spre materiale fine din piele Alcantara care pot acoperi scaunele față, în timp ce panourile interioare ale ușilor pot fi îmbrăcate în microfibră la fel, iar tetierele individualizate prin semnătura R-Line.
Volanul a fost înlocuit cu unul acoperit cu piele și stilizat într-o manieră proprie gamei R-Line.
Inserturile metalice, emblema R-Line, scaunele tapițate cu piele fină, finisajele atent executate ale noilor elemente sportive, întregesc atmosfera placută din habitaclu.