Circa 25 de milioane de bagaje au fost pierdute, temporar sau definitiv, în aeroporturi în 2009, situaţie care a costat companiile aeriene 2,5 miliarde de dolari, a anunţat joi Societatea internaţională pentru telecomunicaţii aeronautice (SITA), într-un comunicat, relatează AFP.
Jumătate din aceste pierderi (52 la sută) au avut loc în timpul transferurilor, în timp ce 16 la sută dintre bagaje nu au părăsit aeroportul la plecare, potrivit SITA, care se bazează pe date ale Asociaţiei internaţionale de transport aerian (IATA).
Erorile de etichetare sau manipularea necorespunzătoare sunt, de asemenea, la originea pierderilor, subliniază compania specializată în etichetarea electronică a bagajelor.
Majoritatea bagajelor pierdute sunt găsite şi predate proprietarilor în 48 de ore. Totuşi, 850.000 de bagaje, reprezentând 3,4 la sută din total, rămân nereclamate sau sunt furate, remarcă SITA.
În pofida acestor nereguli, numărul bagajelor pierdute este în scădere cu 23,8 la sută într-un an şi cu 40 la sută din 2008, susţine organizaţia.
"O parte din această scădere este atribuită numărului mai mic de pasageri care au călătorit anul trecut, dar o diminuare cu 2,9 la sută a numărului pasagerilor rămâne net inferioară scăderii de 23,8 la sută", subliniază aceasta.
"Ameliorările din sistemul de gestionare a bagajelor şi de verificare a pasagerilor au contribuit, de asemenea, la acest declin", a adăugat organizaţia.