Arhivele Naţionale ale României (ANR) au lansat, ieri, primul serviciu online de petiţii şi cereri pentru persoanele care se adresează instituţiei privind eliberarea unor copii, extrase, certificate sau informaţii generale despre activitatea ANR.

Serviciul online, care poate fi accesat de pe site-ul instituţiei (www.arhivelenationale.ro), reprezintă una din priorităţile programului de reformă structurală a ANR, demarat în iulie 2007, potrivit unui comunicat de luni al instituţiei.

Sursa citată precizează că aplicaţia utilizează formulare dinamice, uşor de completat, ce conţin informaţii structurate în mod logic. Cererile şi petiţiile vor ajunge într-o bază de date, apoi vor fi prelucrate de personalul ANR.

Reprezentanţii instituţiei au arătat că, din cauza volumului foarte mare de cereri primite până în prezent, eliberarea actelor solicitate de petenţi s-a făcut, uneori, cu întârziere.

În anul 2008, ANR a înregistrat aproape 77.000 de cereri, formulate de către persoane fizice sau juridice, instituţii publice sau instanţe judecătoreşti. Peste 50 la sută din personalul ANR s-a ocupat de această activitate şi a soluţionat toate cererile depuse.

În lipsa unui acord scris din partea Monitorului de Suceava, puteţi prelua maxim 500 de caractere din acest articol dacă precizaţi sursa şi dacă inseraţi vizibil link-ul articolului Serviciu online de petiţii şi cereri la Arhivele Naţionale.

Comentarii